Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Vardi Flowers UG (haftungsbeschränkt), Münsterstr. 9, 40477 Düsseldorf (nachfolgend „VardiFlowers"), und Verbrauchern sowie Unternehmern (nachfolgend „Kunde") über die Lieferung von Blumen, Pflanzen, Blumenarrangements und verwandten Produkten über den Online-Shop unter vardi-fs.de.

Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, VardiFlowers stimmt ihrer Geltung ausdrücklich und schriftlich zu.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die eine Bestellung zu Zwecken aufgibt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Die Darstellung unserer Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung (invitatio ad offerendum).

Mit Absenden Ihrer Bestellung über den „Jetzt kaufen"- bzw. Zahlungs-Button geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages ab. Sie erhalten anschließend eine automatisierte Eingangsbestätigung per E-Mail, die Ihre Bestellung dokumentiert, aber noch keine Vertragsannahme darstellt.

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn VardiFlowers die Bestellung durch eine separate Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die bestellte Ware versendet bzw. die Lieferung startet.

VardiFlowers behält sich vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere bei Nichtverfügbarkeit oder begründetem Verdacht auf Missbrauch.

Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€) und verstehen sich inklusive der gesetzlich gültigen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen und sind vor Abschluss der Bestellung ersichtlich.

Die Zahlung erfolgt über unseren Zahlungsdienstleister SumUp Payments Limited (Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irland). Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

• Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express)
• Google Pay
• Apple Pay
• PayPal (soweit verfügbar)

Die Zahlung wird bei Bestellabschluss fällig und sofort eingezogen. Bei Zahlungsrückbuchungen oder -ausfällen behält sich VardiFlowers vor, die Bestellung zu stornieren und anfallende Bankgebühren in Rechnung zu stellen.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des angebotenen Liefergebiets. Das aktuelle Liefergebiet und die Versandkosten werden im Checkout-Prozess angezeigt.

Der Kunde kann bei der Bestellung einen Wunsch-Liefertermin und eine Wunsch-Uhrzeit angeben. VardiFlowers bemüht sich, diese Wünsche zu erfüllen, kann jedoch keine exakte Zustellung zu einem bestimmten Zeitpunkt garantieren.

Bei Nichtzuhausesein des Empfängers wird die Lieferung gegebenenfalls beim Nachbarn oder an einem vereinbarten sicheren Ort hinterlegt. VardiFlowers informiert den Kunden hierüber per E-Mail oder Nachricht.

Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache geht mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte Person auf den Kunden über.

Widerrufsbelehrung für nicht-verderbliche Artikel (z.B. Vasen, Zubehör):

Verbrauchern steht für nicht-verderbliche Waren ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Die Frist beginnt nach Erhalt der Ware.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, teilen Sie uns (Vardi Flowers UG, Münsterstr. 9, 40477 Düsseldorf, support@vardiflowers.de) Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung mit (z.B. per E-Mail). Sie können das folgende Muster verwenden, sind dazu aber nicht verpflichtet:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle von Ihnen geleisteten Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer Mehrkosten durch andere als die günstigste Standardlieferung) spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückerstattung nutzen wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion. Die Rücksendekosten tragen Sie.

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, und falls diese fehlschlägt, auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.

Besonderheit bei frischen Blumen: Aufgrund der natürlichen Verderblichkeit von Schnittblumen und Pflanzen ist die Gewährleistung auf Mängel beschränkt, die bereits zum Zeitpunkt der Lieferung vorlagen und nicht auf eine unsachgemäße Behandlung nach Erhalt zurückzuführen sind. Bitte dokumentieren Sie Mängel unmittelbar bei Empfang mit Fotos und melden Sie diese innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung an support@vardiflowers.de.

Für nicht-verderbliche Waren gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren ab Lieferung.

VardiFlowers haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet VardiFlowers nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

VardiFlowers betreibt ein Partnerprogramm, über das Dritte (Partner/Affiliates) für die Vermittlung von Bestellungen eine Provision erhalten können.

Die Teilnahme am Partnerprogramm setzt eine gesonderte Registrierung und Zustimmung zu den spezifischen Partnerkonditionen voraus. Ein Anspruch auf Aufnahme in das Partnerprogramm besteht nicht.

Provisionen werden nur für Bestellungen gutgeschrieben, die über einen gültigen Referral-Link erfolgen und nicht storniert oder zurückgebucht wurden. Die Provisionshöhe ergibt sich aus dem individuellen Partnervertrag.

Das Partnerprogramm-Tracking basiert auf Cookies und erfordert die Einwilligung des Endkunden (Consent-Kategorie „Partner & Affiliate"). VardiFlowers haftet nicht für nicht-zuordenbare Provisionen aufgrund fehlender Einwilligung des Kunden.

VardiFlowers behält sich vor, das Partnerprogramm zu ändern oder einzustellen. Bereits verdiente Provisionen bleiben davon unberührt.

Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr

VardiFlowers ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Kunde Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Düsseldorf.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

VardiFlowers behält sich vor, diese AGB jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Für bereits geschlossene Verträge gelten die AGB in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung.